平成15年12月、音羽の萩の地に特養がオープンしました。私の所属は、3ヶ月遅れでオープンしたデイサービスでした。最初の3ヶ月は、ご利用者が0人でした。どうしたら皆さんに来ていただけるのかがわからず、居宅介護支援事業所を行脚しました。理事長の熱意により少しずつリラの顔が売れ始め、ご利用者は徐々に増えていきました。
平成23年、キラッと生きるリラのアクティビティ「KLA」がオープンしました。当初は、3大介護をメインとするありきたりなデイサービスでした。しかし、ご利用者お一人お一人が、キラッと輝けるデイサービスにしよう!!と、理事長が運営方針を180度変えてしまったのです。
ふたを開けてみれば、今までにない運営方針により、ご利用者だけではなく、ケアマネ様にも大盛況となり、お客様は倍増しました。
リラの第一号店であるアベニュー・リラの存続と、今後の繁栄のために、今も道を切り拓き、一歩一歩行脚し続けています。